شروط الاستخدام

1. قبولك للشروط

باستخدامك منصة فهمونا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام المنصة.

2. الحساب

أنت مسؤول عن المعلومات التي تقدّمها، عن كلمة المرور، وعن الاستخدام الذي يتم عبر حسابك. يجب أن تكون فوق السن القانوني في بلدك للتسجيل المستقل.

3. الاستخدام المقبول

تُستخدم المنصة لأغراض تعليمية. يُمنع إساءة الاستخدام، أو الحصول على وصول غير مصرح به، أو محاولة التحايل على الحدود التقنية.

4. المحتوى

المحتوى التعليمي ملك لفهمونا أو لمرخّصيها. لك حق الوصول الشخصي للتعلّم، لا حق إعادة التوزيع.

5. المشتريات والدفع

تشتري الوصول إلى دورة معلّم بعينه، لمدة تُعرض قبل الدفع أو عند استخدام القسيمة: شهر، أو فصل دراسي، أو سنة، أو حتى موعد امتحانك، وبعض القسائم بلا تاريخ انتهاء. الدفع مرة واحدة ولا يتجدّد تلقائياً، فلا يوجد ما تلغيه. يبقى وصولك حتى التاريخ المعروض في صفحة مشترياتك ما لم يسحب المعلّم الدورة، ويمكنك تجديده بنفسك متى كان التجديد متاحاً.

تُراجَع طلبات الاسترداد حالةً بحالة. راسلنا على support@fahmona.com من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك.

6. إنهاء الخدمة

يحق لنا إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.

7. الإخلاء من المسؤولية

فهمونا أداة مساعدة. نسعى للدقة، لكن قد تحتوي الإجابات على أخطاء. تحقق دائماً من المراجع الرسمية قبل الامتحان.

8. تغييرات الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط. الاستخدام بعد التحديث يعني القبول.

9. التواصل

لأي استفسار قانوني: legal@fahmona.com.